Drift, markedsføring, SoMe og patientkommunikation / DDU - PTO Modul 3 - 22.11.24 - Fredericia

Kommunikation med dine patienter er mere end nogensinde kernen i en velfungerende klinisk praksis. Det er grundlaget for det lovbestemte samtykke for at kunne “sælge” en behandling, og ikke mindst for at skabe en god klinisk hverdag. I dette modul går vi et skridt videre og knytter trådene sammen fra modul 1 og 2 ved at integrere drift, markedsføring og sociale medier (SoMe) i din faglige hverdag.

Men hvordan forholder det sig med drift og patienttilfredshed? Vi dykker ned i, hvordan en effektiv driftsoptimering kan forbedre kvaliteten af din ydelse. Ved at identificere ineffektive processer og implementere nødvendige ændringer, kan du ikke kun øge klinikkens effektivitet, men også forbedre patienttilfredsheden markant. 

Og hvad gør du, hvis du får dårlig omtale fra patienter på sociale medier? Vi udforsker strategier for at håndtere dette delikate emne, så du kan opretholde et godt omdømme, både online og i klinikken.

Gennem dette modul vil du få de redskaber, som du kan bruge i forhold til kommunikation omkring behandling og økonomi, og du vil lære, hvordan du effektivt kan integrere drift, SoMe og markedsføring i din daglige praksis.